Trocas e Devoluções
Na Havaianas Brasil, queremos que você esteja totalmente satisfeito com sua compra. Se o produto não servir ou você mudar de ideia, oferecemos um processo de devolução simples e gratuito em até 30 dias após o recebimento.
Solicite sua Devolução
Acesse o portal de autoatendimento em nosso site e informe o número do pedido e seu CPF para iniciar o processo de troca ou estorno.
Prepare o Pacote
Coloque o produto na embalagem original, sem sinais de uso e com a etiqueta fixada. Inclua a nota fiscal na parte externa da caixa.
Postagem nos Correios
Utilize o código de postagem gratuito enviado para o seu e-mail e leve o pacote até a agência dos Correios mais próxima de você.
Receba seu Reembolso
Após o recebimento e análise de qualidade em nosso centro de distribuição, processaremos seu reembolso ou vale-troca em até 7 dias úteis.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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